Klantenservice - Winkel

Naar de content
Naar de navigatie

Winkel.

Advies en service
Reserveren
Openingstijden
Koopzondagen
Locaties en routebeschrijving
Terug naar Klantenservice

Advies en service

In onze winkels in Eindhoven, Groningen en Rotterdam adviseren onze medewerkers je graag bij het maken van een keuze. Als specialisten met jarenlange ervaring beantwoorden ze al je vragen over onze producten. Aan onze servicebalie kun je bovendien terecht voor al je servicevragen.

Laat je adviseren door onze specialisten.
Onze medewerkers voorzien je graag van persoonlijk advies over al onze producten.
Weet je al wat je wilt? Plaats een reservering!
Met een reservering weet je zeker dat de producten voor je klaar liggen. Plaats daarvoor een bestelling en selecteer in je winkelmandje één van onze winkels. Meer informatie.
Onze servicebalie staat voor je klaar.
Aan onze servicebalie helpen onze medewerkers je graag met eventuele productproblemen.
Ruime openingstijden.
Onze winkels kennen ruime openingstijden met koopavonden tot 21.00 uur op donderdag of vrijdag. De locatie in Rotterdam is zelfs 7 dagen per week geopend, met koopavonden op zowel donderdag als vrijdag. Bekijk voor meer informatie onze tabel met openingstijden.
Betalen zoals je wilt.
In onze winkels kun je pinnen, contact afrekenen, met creditcard betalen (MasterCard, VISA, American Express en Maestro) of je Coolblue-waardebon verzilveren.
Om veiligheidsredenen is het helaas niet mogelijk om orders af te halen die reeds zijn betaald op de website.

Terug naar boven

Reserveren

Afhalen Wil je producten afhalen? Met een reservering weet je zeker dat de producten voor je klaar liggen.

Hoe plaats ik een reservering?

Plaats de gewenste producten in je winkelmandje.
Alle producten geselecteerd? Selecteer één van onze winkels onder Kopen in onze winkels en klik vervolgens op Bestelling afronden.
Voer je gegevens in.
Geef aan wat de gewenste afhaaldatum is.
Controleer je gegevens en maak de bestelling definitief.

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

Klik op een van onze winkels op de productpagina om de actuele voorraadstatus van het product te bekijken. Daar staat ook vanaf welke dag je je bestelling kunt afhalen:

Actuele status: op voorraad

Is het product op voorraad in de winkel, dan kun je het nog dezelfde dag afhalen. Bestel je buiten onze openingstijden, dan wordt je bestelling de volgende dag klaargelegd.

Actuele status: op voorraad in ons centraal magazijn

Je bestelling wordt vanuit ons centraal magazijn naar de winkel gebracht. Klik op het icoon op de productpagina om te zien wanneer het product voor je klaar ligt.

Terug naar boven

Openingstijden

Winkel Eindhoven (adres)

Onze winkel in Eindhoven is zes dagen per week geopend met een koopavond op vrijdag. Onze openingstijden zijn:

Openingstijden winkel Eindhoven
Maandag	09.30 - 18.00 uur
Dinsdag	09.30 - 18.00 uur
Woensdag	09.30 - 18.00 uur
Donderdag	09.30 - 18.00 uur
Vrijdag	09.30 - 21.00 uur	koopavond
Zaterdag	09.00 - 17.30 uur
Zondag	Gesloten

Winkel Groningen (adres)

Onze winkel in Groningen is zes dagen per week geopend met een koopavond op donderdag. Onze openingstijden zijn:

Openingstijden winkel Groningen
Maandag	09.30 - 18.00 uur
Dinsdag	09.30 - 18.00 uur
Woensdag	09.30 - 18.00 uur
Donderdag	09.30 - 21.00 uur	koopavond
Vrijdag	09.30 - 18.00 uur
Zaterdag	09.00 - 17.30 uur
Zondag	Op geselecteerde zondagen geopend van 12.00 - 17.00 uur

Winkel Rotterdam (adres)

Onze winkel in Rotterdam is zeven dagen per week geopend met koopavonden op donderdag en vrijdag. Onze openingstijden zijn:

Openingstijden winkel Rotterdam
Maandag	09.30 - 18.00 uur
Dinsdag	09.30 - 18.00 uur
Woensdag	09.30 - 18.00 uur
Donderdag	09.30 - 21.00 uur	koopavond
Vrijdag	09.30 - 21.00 uur	koopavond
Zaterdag	09.00 - 17.30 uur
Zondag	12.00 - 17.00 uur	koopzondag

De openingstijden van onze winkels verschillen met de openingstijden van onze klantenservice.

Feestdagen

Op de bekende feestdagen gelden afwijkende openingstijden.

Terug naar boven

Koopzondagen

In onderstaand overzicht vind je de koopzondagen in onze verschillende winkels.

Locatie Eindhoven
02-12-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
22-12-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur

Locatie Groningen
04-03-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
25-03-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
01-04-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
06-05-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
03-06-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
02-09-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
30-09-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
07-10-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
04-11-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
25-11-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
02-12-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur
23-12-2012	Open van 12.00 - 17.00 uur